[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"page-ru-/errors/windows/dxgi-error-device-hung":3,"mdc-bgqjsj-key":351,"mdc--def74i-key":362,"mdc--glop9a-key":370,"mdc--8tt47b-key":378,"mdc--tzj9fi-key":386,"mdc-wedpbe-key":394,"mdc-bfzm2w-key":402,"mdc--xjzy7l-key":432,"mdc-5zapg6-key":454,"related-/errors/windows/dxgi-error-device-remove,/errors/windows/dxgi-error-device-reset":462},{"id":4,"title":5,"appliesTo":6,"author":9,"body":10,"canonical":284,"code":285,"createdAt":286,"description":287,"difficulty":288,"draft":289,"estimatedTime":290,"extension":291,"faq":292,"howToSteps":305,"howToTotalTime":321,"image":284,"keywords":322,"locale":331,"meta":332,"navigation":333,"path":334,"platform":335,"related":336,"section":339,"seo":340,"severity":341,"stem":342,"summary":343,"tags":344,"twitterCreator":284,"twitterSite":284,"type":349,"updatedAt":286,"__hash__":350},"content_ru/errors/windows/dxgi-error-device-hung.md","DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (0x887A0004): быстрое решение зависания видеокарты в Windows 10/11",[7,8],"Windows 10 (x64)","Windows 11 (x64)","FixPedia Team",{"type":11,"value":12,"toc":269},"minimark",[13,18,27,31,65,69,74,89,93,124,128,167,170,174,198,202,231,235],[14,15,17],"h2",{"id":16},"что-означает-ошибка-0x887a0004","Что означает ошибка 0x887A0004",[19,20,21,22,26],"p",{},"Ошибка ",[23,24,25],"strong",{},"DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG"," (0x887A0004) появляется, когда графический процессор перестает отвечать на запросы операционной системы. В Windows это часто сопровождается замедлением, зависанием приложений или появлением синего экрана с сообщением о сбое в работе DirectX. Симптомы могут проявляться при запуске игр, рендеринге или использовании ресурсоемких программ.",[14,28,30],{"id":29},"причины-возникновения","Причины возникновения",[32,33,34,41,47,53,59],"ol",{},[35,36,37,40],"li",{},[23,38,39],{},"Зависание драйвера видеокарты"," – устаревший или поврежденный драйвер перестает взаимодействовать с ОС.",[35,42,43,46],{},[23,44,45],{},"Повреждение файлов DirectX"," – сбой при установке обновлений или вирусная активность нарушают целостность системных библиотек.",[35,48,49,52],{},[23,50,51],{},"Недостаток ресурсов GPU"," – перегруженность процессора или нехватка выделенной видеопамяти.",[35,54,55,58],{},[23,56,57],{},"Конфликт с другим ПО"," – эмуляторы, утилиты для разгона или антивирусные модули могут блокировать работу GPU.",[35,60,61,64],{},[23,62,63],{},"Аппаратные проблемы"," – перегрев или неисправность видеокарты.",[14,66,68],{"id":67},"способы-решения","Способы решения",[70,71,73],"h3",{"id":72},"способ-1-перезагрузите-систему-и-gpu","Способ 1: Перезагрузите систему и GPU",[32,75,76,83,86],{},[35,77,78,79,82],{},"Нажмите ",[23,80,81],{},"Пуск → Энергия → Перезагрузить",".",[35,84,85],{},"Если видеокарта внешняя, извлеките её из слота, подождите 30 секунд, затем вставьте обратно.",[35,87,88],{},"Запустите игру или программу снова.",[70,90,92],{"id":91},"способ-2-обновите-драйвер-видеокарты","Способ 2: Обновите драйвер видеокарты",[32,94,95,104,111,121],{},[35,96,78,97,100,101,82],{},[23,98,99],{},"Win + X",", выберите ",[23,102,103],{},"Диспетчер устройств",[35,105,106,107,110],{},"Разверните раздел ",[23,108,109],{},"Видеоадаптеры",", кликните правой кнопкой мыши по имени карты.",[35,112,113,114,117,118,82],{},"Выберите ",[23,115,116],{},"Обновить драйвер"," → ",[23,119,120],{},"Автоматический поиск",[35,122,123],{},"При необходимости переустановите драйвер через официальный сайт производителя.",[70,125,127],{"id":126},"способ-3-сбросьте-настройки-dxgi-через-реестр","Способ 3: Сбросьте настройки DXGI через реестр",[32,129,130,144,150,164],{},[35,131,78,132,135,136,140,141,82],{},[23,133,134],{},"Win + R",", введите ",[137,138,139],"code",{},"regedit"," и нажмите ",[23,142,143],{},"Enter",[35,145,146,147,82],{},"Перейдите к разделу ",[137,148,149],{},"HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\DirectX",[35,151,152,153,156,157,160,161,82],{},"Найдите параметр ",[23,154,155],{},"DeviceHung"," (или ",[137,158,159],{},"DeviceHungTimeout","), щелкните по нему правой кнопкой и выберите ",[23,162,163],{},"Удалить",[35,165,166],{},"Закройте редактор, перезагрузите компьютер.",[168,169],"in-article-ad",{},[70,171,173],{"id":172},"способ-4-проверьте-целостность-системных-файлов","Способ 4: Проверьте целостность системных файлов",[32,175,176,183,189,195],{},[35,177,178,179,182],{},"Запустите PowerShell от имени администратора (",[137,180,181],{},"Win + X → Windows PowerShell (Администратор)",").",[35,184,185,186,82],{},"Выполните команду ",[137,187,188],{},"sfc /scannow",[35,190,191,192,82],{},"Дождитесь завершения сканирования, затем выполните ",[137,193,194],{},"DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth",[35,196,197],{},"Перезагрузитесь после завершения проверок.",[70,199,201],{"id":200},"способ-5-выполните-проверку-на-вирусы-и-обновления-windows","Способ 5: Выполните проверку на вирусы и обновления Windows",[32,203,204,219,224],{},[35,205,206,207,117,210,117,213,117,216,82],{},"Откройте ",[23,208,209],{},"Параметры",[23,211,212],{},"Обновление и безопасность",[23,214,215],{},"Безопасность Windows",[23,217,218],{},"Защита от вирусов и угроз",[35,220,78,221,82],{},[23,222,223],{},"Быстрое сканирование",[35,225,226,227,230],{},"После завершения откройте ",[23,228,229],{},"Windows Update"," и установите все доступные обновления.",[14,232,234],{"id":233},"профилактика","Профилактика",[236,237,238,244,250,256],"ul",{},[35,239,240,243],{},[23,241,242],{},"Регулярно обновляйте драйверы"," – используйте фирменные утилиты (например, GeForce Experience, Radeon Software).",[35,245,246,249],{},[23,247,248],{},"Контролируйте температуру"," – используйте программное обеспечение для мониторинга (MSI Afterburner, HWMonitor) и следите за перегревом.",[35,251,252,255],{},[23,253,254],{},"Распределите нагрузку"," – избегайте одновременного запуска ресурсоемких приложений.",[35,257,258,261,262,264,265,268],{},[23,259,260],{},"Выполняйте регулярное обслуживание"," – ежемесячно запускайте ",[137,263,188],{}," и ",[137,266,267],{},"DISM"," для поддержания целостности системы.",{"title":270,"searchDepth":271,"depth":271,"links":272},"",2,[273,274,275,283],{"id":16,"depth":271,"text":17},{"id":29,"depth":271,"text":30},{"id":67,"depth":271,"text":68,"children":276},[277,279,280,281,282],{"id":72,"depth":278,"text":73},3,{"id":91,"depth":278,"text":92},{"id":126,"depth":278,"text":127},{"id":172,"depth":278,"text":173},{"id":200,"depth":278,"text":201},{"id":233,"depth":271,"text":234},null,"0x887A0004","2026-07-30 12:23:46","Исправьте DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG за 5 минут: пошаговая инструкция по устранению зависания GPU в Windows 10/11 с использованием проверенных методов и команд.","medium",false,"5-10 мин","md",[293,296,299,302],{"question":294,"answer":295},"Что означает DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG при запуске игры?","Это означает, что GPU перестал отвечать, что приводит к сбоям изображения или полной блокировке системы.",{"question":297,"answer":298},"Нужно ли переустанавливать операционную систему для устранения ошибки?","Нет. Сначала попробуйте обновить драйверы, выполнить сброс настроек DXGI и проверить системные файлы.",{"question":300,"answer":301},"Как предотвратить повторное возникновение ошибки?","Регулярно обновляйте драйверы видеокарты, следите за температурой GPU и избегайте перегрузки графического процессора.",{"question":303,"answer":304},"Работает ли решение на компьютерах с дискретной видеокартой?","Да, шаги применимы как к интегрированным, так и к дискретным GPU.",[306,309,312,315,318],{"name":307,"text":308},"Перезагрузите систему и GPU","Выполните перезагрузку Windows через меню «Пуск → Энергия → Перезагрузить». Если проблема сохраняется, отключите внешнюю видеокарту, подождите 30 секунд, затем подключите обратно.",{"name":310,"text":311},"Обновите драйвер видеокарты","Откройте Диспетчер устройств → «Видеоадаптеры» → щелкните правой кнопкой мыши → «Обновить драйвер». Выберите автоматический поиск. При необходимости переустановите драйвер через официальный сайт NVIDIA/AMD/Intel.",{"name":313,"text":314},"Сбросьте настройки DXGI через реестр","Запустите редактор реестра (`regedit`). Перейдите к `HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\DirectX`. Удалите или переименуйте значение `DeviceHung`. Перезагрузите компьютер.",{"name":316,"text":317},"Проверьте целостность системных файлов","Откройте PowerShell от имени администратора и выполните `sfc /scannow`. После завершения запустите `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`.",{"name":319,"text":320},"Выполните проверку на вирусы и обновления Windows","Запустите Windows Security → «Защита от вирусов и угроз» → «Быстрое сканирование». Затем проверьте обновления через «Параметры → Обновление и безопасность → Windows Update».","PT15M",[25,323,324,325,326,327,328,329,330],"ошибка 0x887A0004","зависание видеокарты","драйвер GPU","Windows 10","Windows 11","DXGI","перезагрузка","сброс настроек","ru_RU",{},true,"/errors/windows/dxgi-error-device-hung","windows",[337,338],"/errors/windows/dxgi-error-device-remove","/errors/windows/dxgi-error-device-reset","Ошибки Windows",{"title":5,"description":287},"high","errors/windows/dxgi-error-device-hung","Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (0x887A0004) означает, что графический процессор перестал реагировать. В статье вы узнаете причины проблемы и выполните простые действия, чтобы восстановить работоспособность системы.",[345,328,346,347,348],"Windows","GPU","Driver","Troubleshooting","error","WCgCcUhErFLA8kZXx6FYs2y3bKMDvsFaL4Gl3u_rmpM",{"data":352,"body":353},{},{"type":354,"children":355},"root",[356],{"type":357,"tag":19,"props":358,"children":359},"element",{},[360],{"type":361,"value":295},"text",{"data":363,"body":364},{},{"type":354,"children":365},[366],{"type":357,"tag":19,"props":367,"children":368},{},[369],{"type":361,"value":298},{"data":371,"body":372},{},{"type":354,"children":373},[374],{"type":357,"tag":19,"props":375,"children":376},{},[377],{"type":361,"value":301},{"data":379,"body":380},{},{"type":354,"children":381},[382],{"type":357,"tag":19,"props":383,"children":384},{},[385],{"type":361,"value":304},{"data":387,"body":388},{},{"type":354,"children":389},[390],{"type":357,"tag":19,"props":391,"children":392},{},[393],{"type":361,"value":308},{"data":395,"body":396},{},{"type":354,"children":397},[398],{"type":357,"tag":19,"props":399,"children":400},{},[401],{"type":361,"value":311},{"data":403,"body":404},{},{"type":354,"children":405},[406],{"type":357,"tag":19,"props":407,"children":408},{},[409,411,416,418,423,425,430],{"type":361,"value":410},"Запустите редактор реестра (",{"type":357,"tag":137,"props":412,"children":414},{"className":413},[],[415],{"type":361,"value":139},{"type":361,"value":417},"). Перейдите к ",{"type":357,"tag":137,"props":419,"children":421},{"className":420},[],[422],{"type":361,"value":149},{"type":361,"value":424},". Удалите или переименуйте значение ",{"type":357,"tag":137,"props":426,"children":428},{"className":427},[],[429],{"type":361,"value":155},{"type":361,"value":431},". Перезагрузите компьютер.",{"data":433,"body":434},{},{"type":354,"children":435},[436],{"type":357,"tag":19,"props":437,"children":438},{},[439,441,446,448,453],{"type":361,"value":440},"Откройте PowerShell от имени администратора и выполните ",{"type":357,"tag":137,"props":442,"children":444},{"className":443},[],[445],{"type":361,"value":188},{"type":361,"value":447},". После завершения запустите ",{"type":357,"tag":137,"props":449,"children":451},{"className":450},[],[452],{"type":361,"value":194},{"type":361,"value":82},{"data":455,"body":456},{},{"type":354,"children":457},[458],{"type":357,"tag":19,"props":459,"children":460},{},[461],{"type":361,"value":320},[]]